Política de Privacidade

A CASA VALENTINA, pessoa jurídica de direito privado, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados de todos os clientes, parceiros, fornecedores e usuários (doravante, “Usuário” ou “você”) do site casavalentinamodainfantil.com.br e de qualquer outro site, loja virtual ou aplicativo por ela operado (em conjunto, a “Loja”).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais quando você visita a Loja ou interage conosco por e-mail, mensagens e outros canais (“Comunicações”). Aplica-se exclusivamente aos dados coletados por meio da Loja.

Consentimento

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM OS TERMOS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, INCLUINDO AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO AQUI DESCRITAS.

Contato

Em caso de dúvidas sobre o uso de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Declaração de Terceiros

A Loja pode conter links para sites, serviços e recursos de terceiros. Ao acessá-los, você poderá estar sujeito a políticas de privacidade distintas. Não controlamos, endossamos ou nos responsabilizamos por práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de cada site antes de fornecer seus dados.

Dados de Terceiros Informados por Você

Caso nos envie dados pessoais de outras pessoas físicas, você declara possuir competência e consentimento necessário para fazê-lo, autorizando o uso dessas informações nos termos desta Política.

Definições

• Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural (ex.: nome, CPF, data de nascimento, endereço IP).
• Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
• Tratamento de Dados Pessoais: toda operação com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, acesso, transmissão ou eliminação.
• Leis de Proteção de Dados: normas aplicáveis, incluindo a Lei nº 13.709/18 – LGPD.

Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos dados pessoais para gerenciar nosso relacionamento com você e melhorar sua experiência, incluindo:

• viabilizar compras de produtos/serviços na Loja;
• confirmar ou corrigir informações cadastrais;
• enviar comunicações e conteúdos de interesse;
• personalizar a experiência de navegação e ofertas;
• realizar publicidade baseada em interesses;
• contatá-lo pelos meios informados (telefone, SMS, e-mail, etc.), nos termos da lei.

Acesso por Menores

A PLATAFORMA NÃO SE DESTINA A MENORES DE 18 (DEZOITO) ANOS. Pedimos que tais pessoas não forneçam quaisquer dados pessoais.

Não Fornecimento de Dados

Você não é obrigado a compartilhar dados pessoais. No entanto, a ausência de determinadas informações pode impedir o acesso a funcionalidades, a conclusão de compras ou a prestação de serviços.

Dados Coletados

É possível navegar pela Loja sem cadastro. Algumas funcionalidades, porém, dependem do envio de dados.

Ao entrar em contato com a Loja

• Dados de contato: nome, telefone, cidade, estado e e-mail.
• Conteúdo enviado: mensagens em formulários (dúvidas, reclamações, sugestões etc.).

Navegação geral

• Dados de localização: geolocalização aproximada ao acessar a Loja.
• Preferências: informações declaradas ou inferidas sobre interesses.
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de visita, IP, dispositivo, navegador.
• Dados anônimos: pesquisas anônimas e estatísticas de uso.
• Outras informações: cookies, pixel tags e tecnologias similares.

Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

Compartilhamento de Dados com Terceiros

• com empresas parceiras e provedores de serviços que auxiliam nossas operações (hospedagem, TI, marketing, etc.);
• com terceiros que nos auxiliam a gerenciar a Loja;
• em operações societárias (reorganização, fusão, venda, cessão, etc.).

Transferências Internacionais

Dados pessoais podem ser transferidos e/ou acessados por parceiros localizados no Brasil e no exterior, sempre em conformidade com esta Política e com a legislação aplicável.

Coleta Automática (Cookies e Tecnologias Similares)

Utilizamos cookies, web beacons (pixel tags) e tecnologias semelhantes para que a Loja funcione de forma adequada, para personalizar sua experiência e para fins estatísticos e publicitários.

Direitos do Usuário

Você pode solicitar, a qualquer momento: acesso, confirmação, correção, portabilidade, eliminação ou bloqueio de dados, além de informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento, nos termos da LGPD.

Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas à proteção dos dados. Contudo, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de suspeita de comprometimento, avise-nos imediatamente pelos canais de contato.

Links para Outros Sites e Redes Sociais

A Loja pode conter links para sites de parceiros, anunciantes e fornecedores. Cada site possui sua própria política de privacidade, pela qual não nos responsabilizamos. Recomendamos a leitura antes de fornecer dados.

Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. Quando isso ocorrer, publicaremos a versão revisada na Loja, com a data de revisão. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por e-mail ou aviso na Loja. O uso posterior da Loja implica concordância com a versão vigente.

Encarregado/DPO

Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas, contate: [email protected].